WARUNKI HANDLOWE

Siedziba: Liptovska 2114/19, 03401 Ruzomberok

NIP: 55016529

REGON: 2121865856

wpisana do rejestru handlowego Sadu Okregowego w Zilinie, dzial: Sro, wpis nr 80942/L

(dalej zwana "Sprzedawca")

 

Do sprzedazy przez sklep internetowy znajdujacy sie pod adresem internetowym www.pureprime.sk

 

Dane kontaktowe Sprzedawcy:

Adres kontaktowy: Blbyobchod s.r.o. Liptovska 2114/19, 034 01 Ruzomberok

E-mail kontaktowy: info@pureprime.sk

Telefon kontaktowy: +421 948 006 365

 

1. Postanowienia ogolne

1.1. Niniejsze warunki handlowe (w rozumieniu § 1751 ustawy nr 89/2012 Sb., Kodeksu cywilnego, w aktualnym brzmieniu, dalej tylko "Kodeks cywilny") obowiazuja przy zakupach w sklepie internetowym "PurePrime" za posrednictwem interfejsu internetowego znajdującego sie pod adresem www.pureprime.sk (dalej tylko "interfejs internetowy"), ktory prowadzi Sprzedawca.

 

1.2. Warunki handlowe okreslaja i precyzuja podstawowe prawa i obowiazki Sprzedawcy, Kupujacego i Uzytkownika. Kupujacy, przesylajac zamowienie i potwierdzajac je w interfejsie internetowym, jednoczesnie potwierdza, ze akceptuje niniejsze warunki handlowe i ze sie z nimi zapoznal.

 

1.3. Postanowienia warunkow handlowych stanowia nieodlaczna czesc umowy kupna (przez "umowe kupna" rozumie sie kazda umowe zawarta zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi). Umowa kupna i warunki handlowe sporzadzone sa w jezyku slowackim. Umowe kupna mozna zawrzec w jezyku slowackim, o ile Kupujacy i Sprzedawca wyraznie nie uzgodnia innego jezyka.

 

1.4. Tresc warunkow handlowych moze byc zmieniana lub uzupelniana przez Sprzedawce. Prawa i obowiazki stron regulowane sa zawsze brzmieniem warunkow handlowych, pod ktorym powstaly.

 

1.5. Wszelkie stosunki umowne regulowane sa warunkami handlowymi oraz stosunkami nieuregulowanymi niniejszym Kodeksem cywilnym, a jezeli strona umowy jest konsumentem - ustawa nr 634/1992 Sb., o ochronie konsumentow, w brzmieniu pozniejszych przepisow.

 

1.6. W przypadkach, gdy osoba zamierzajaca kupic towar od Sprzedawcy dziala przy zamowieniu towaru w ramach swojej dzialalnosci gospodarczej lub w ramach samodzielnego wykonywania zawodu, lub jest osoba prawna, nie przysługuje jej ochrona konsumenta zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi, w szczegolnosci nie stosuje sie odpowiednich postanowien artykulu 5 – Odstapienie od umowy kupna.

 

2. Definicje pojec

2.1. Kupujacym jest osoba fizyczna lub prawna, ktora zamierza kupic towar za posrednictwem interfejsu internetowego. Ze wzgledu na obowiazujace przepisy prawne rozroznia sie miedzy Kupujacym nie bedacym konsumentem a Kupujacym bedacym konsumentem.

 

2.2. Konsumentem jest kazda osoba, ktora poza dzialalnoscia gospodarcza lub poza samodzielnym wykonywaniem zawodu zawiera umowe z przedsiebiorca lub w inny sposob z nim postepuje.

 

2.3. Towarem sprzedawanym za posrednictwem interfejsu internetowego sa perfumy, kosmetyki dekoracyjne, produkty do pielegnacji ciala i cery oraz inne produkty kosmetyczne blizej okreslone w interfejsie internetowym.

 

3. Zamowienie i zawarcie umowy kupna

3.1. Interfejs internetowy zawiera liste towarow i informacje o nich, w tym ceny poszczegolnych produktow. Ceny towarow podane sa lacznie ze wszystkimi podatkami, oplatami i innymi kosztami. Ceny towarow oraz ceny za pakowanie, transport i dostarczenie obowiazuja do momentu ich wyswietlania w interfejsie internetowym. Oferta oznaczona jako "promocja" obowiazuje do wyczerpania zapasow lub do czasu zakonczenia takiej oferty podanego w interfejsie internetowym lub do odwolania oferty lub do kolejnej aktualizacji oferty. Ewentualnych znizek z ceny towaru udzielonych przez Sprzedawce Kupujacemu nie mozna wzajemnie laczyc, o ile Sprzedawca wyraznie nie postanowi inaczej.

 

3.2. Mozliwosc zawarcia przez Sprzedawce umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach z Kupujacym zostaje zachowana.

 

3.3. Prezentacja towaru umieszczona w interfejsie internetowym ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty ze strony Sprzedawcy (resp. jego propozycji zawarcia umowy; § 1732 ust. 2 Kodeksu cywilnego nie ma zastosowania).

 

3.4. Kupujacy sklada zamowienie towaru:

• bezposrednio za posrednictwem interfejsu internetowego (przez wypelnienie formularza lub w inny sposob),
• za posrednictwem komunikacji e-mailowej ze Sprzedawca, przesylajac zamowienie na kontaktowy adres e-mail Sprzedawcy,
• przez zamowienie telefoniczne lub SMS na kontaktowym numerze telefonu Sprzedawcy.

 

3.5. Zamowienie musi zawsze zawierac dokladna nazwe zamowionego towaru (lub jego oznaczenie cyfrowe), liczbe sztuk towaru, wybrany sposob platnosci i dostawy oraz dane kontaktowe Kupujacego (imie i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail).

 

3.6. Przed wiazacym zlozeniem zamowienia Kupujacemu zostanie przedstawiony przeglad zamowienia, w szczegolnosci rodzaj i ilosc towaru, adres dostawy i ostateczna cena, w tym koszty dostawy (w zaleznosci od wybranej metody dorecenia) oraz ewentualne oplaty zwiazane z wybranym sposobem platnosci. W ramach tego przegladu Kupujacy ma ostatnia mozliwosc zmiany wprowadzonych danych. Wiazace zamowienie Kupujacy sklada przez nacisniecie przycisku "Zamow". Dane podane w wiazacym zamowieniu sa uznawane za prawidlowe przez Sprzedawce.

 

3.7. Jesli Sprzedawca ma watpliwosci co do autentycznosci i powagi zamowienia, moze skontaktowac sie z Kupujacym w celu jego weryfikacji. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy niezweryfikowanego zamowienia. Takie zamowienie jest wtedy traktowane jako niezlozone.

 

3.8. Sprzedawca niezwlocznie po otrzymaniu zamowienia potwierdza ten fakt Kupujacemu za posrednictwem poczty elektronicznej na adres elektroniczny Kupujacego podany w zamowieniu lub na jego koncie uzytkownika (w przypadku rozbieznosci pierwszenstwo ma adres podany w zamowieniu; dalej tylko "adres elektroniczny Kupujacego"). Przyjmuje sie, ze jesli potwierdzenie nie zawiera innych postanowien, samo w sobie nie stanowi akceptacji zamowienia w rozumieniu niniejszych warunkow handlowych i tym samym nie zawiera umowy kupna.

 

3.9. Stosunek umowny miedzy Sprzedawca a Kupujacym powstaje (tj. umowa kupna jest zawarta) z chwila doreczenia przyjecia zamowienia (akceptacji, dalej tylko "przyjecie zamowienia"), ktore jest wysylane przez Sprzedawce do Kupujacego za posrednictwem poczty elektronicznej na adres elektroniczny Kupujacego, a jesli do tego nie dojdzie - z chwila uiszczenia pelnej ceny kupna lub odbioru zamowionego towaru przez Kupujacego, w zaleznosci od tego, co nastapi wczesniej.

 

3.10. Kupujacy wyraza zgode na wykorzystanie srodkow porozumiewania sie na odleglosc przy zawieraniu umowy kupna. Koszty poniesione przez Kupujacego w zwiazku z wykorzystaniem srodkow porozumiewania sie na odleglosc przy zawarciu umowy kupna (glownie koszty polaczenia internetowego, koszty rozmow telefonicznych) ponosi Kupujacy wlasnorecznie.

 

3.11. Na mocy umowy kupna Sprzedawca zobowiazuje sie dostarczyc Kupujacemu towar wskazany w zamowieniu, a Kupujacy zobowiazuje sie ten towar odebrac od Sprzedawcy lub jego wybranego przewoznika i zaplacic Sprzedawcy cene kupna towaru wskazana w zamowieniu.

 

3.12. Jezeli po stronie Sprzedawcy doszlo do oczywistego bledu technicznego przy podaniu ceny towaru w interfejsie internetowym lub w trakcie skladania zamowienia, Sprzedawca nie jest zobowiazany do dostarczenia Kupujacemu towaru po tej oczywiscie blednej cenie, nawet jesli Kupujacemu zostalo wyslane potwierdzenie zamowienia zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi.

 

3.13. Sprzedawca poinformuje Kupujacego, jezeli cena podana przy produkcie w interfejsie internetowym lub w trakcie procesu zamawiania nie jest aktualna. Jezeli Kupujacy nie zgadza sie ze wzrostem ceny, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstapienia od umowy kupna.

 

3.14. Kupujacy moze anulowac jeszcze niepotwierdzone zamowienia od Sprzedawcy telefonicznie lub wiadomoscia e-mail na kontaktowym numerze telefonu lub adresie e-mail Sprzedawcy. Wszystkie zamowienia przyjete od Sprzedawcy sa wiazace. Pozniej mozna anulowac zamowienie tylko po uzgodnieniu ze Sprzedawca.

 

4. Warunki platnosci i dostawy

4.1. W uzasadnionych przypadkach (w szczegolnosci przy zamowieniach o lacznej wartosci powyzej 200 EUR) Sprzedawca moze zadac zaliczki na cene kupna. Sprzedawca ma prawo zadac uiszczenia pelnej ceny towaru przed jego wysylka lub przekazaniem Kupujacemu.

 

4.2. Kupujacy ma mozliwosc uiszczenia ceny kupna za towar Sprzedawcy, oprocz innych sposobow wymienionych w interfejsie internetowym sklepu, jednym z nastepujacych sposobow:

• gotowka przy osobistym odbiorze pod Adresem kontaktowym Sprzedawcy,
• za pobraniem przy odbiorze towaru,
• przelewem bankowym na konto Sprzedawcy SK93 1100 0000 0029 4514 0087 w Tatra Banka a.s.

 

4.3. Sposob platnosci podaje Kupujacy w zamowieniu.

 

4.4. Platnosc za towar mozliwa jest w EUR.

 

4.5. W przypadku platnosci gotowka lub platnosci za pobraniem cena kupna jest platna przy odbiorze towaru. W przypadku platnosci bezgotowkowej cena kupna jest platna w ciagu pieciu dni roboczych od zawarcia umowy kupna.

 

4.6. Towar, ktory jest na stanie, Sprzedawca w przypadku platnosci za pobraniem lub przy osobistym odbiorze zwykle wysyla w ciagu 5 dni roboczych od otrzymania zamowienia. Przy placie przelewem na konto Sprzedawcy towar na stanie jest zwykle wysylany w ciagu 5 dni roboczych od zaksiegowania odpowiedniej kwoty na koncie.

 

4.7. Towar, ktory nie jest na stanie, Sprzedawca wysyla najszybciej jak to mozliwe. Kupujacy jest z wyprzedzeniem informowany o dokladnej dacie.

 

4.8. Sposoby dostawy towaru to, oprocz innych sposobow wymienionych w interfejsie internetowym:

• osobisty odbior pod Adresem kontaktowym Sprzedawcy,
• wyslanie towaru w miejsce wybrane przez Kupujacego za posrednictwem Poczty Slowackiej lub firmy kurierskiej Packeta.

 

4.9. Koszty dostawy towaru w zaleznosci od sposobu wysylki i odbioru towaru sa podane w interfejsie internetowym sklepu w sekcji Dostawa.

 

4.10. Jezeli z przyczyn lezacych po stronie Kupujacego konieczne jest doreczanie towaru wielokrotnie lub w inny niz uzgodniony sposob, Kupujacy jest zobowiazany uiscic koszty zwiazane z takim doreczaniem.

 

4.11. Dostarczenie towaru zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi rozumiane jest jako moment doreczenia towaru Kupujacemu zgodnie z umowa kupna. Bezpodstawna odmowa odbioru towaru przez Kupujacego nie jest uwazana za niewykonanie obowiazku dostarczenia towaru przez Sprzedawce ani za odstapienie od umowy przez Kupujacego.

 

4.12. Przy odbiorze towaru Kupujacy jest zobowiazany sprawdzic nienuszczalnosc opakowania towaru i ewentualne uszkodzenia niezwlocznie zglosic przewoznikowi i Sprzedawcy.

 

4.13. W przypadku, gdy Kupujacy nie odbierze towaru i nie odstapi od umowy kupna zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi, Sprzedawca ma prawo do odszkodowania za koszty zwiazane z doreczeniem towaru i jego przechowywaniem (za przechowywanie u Sprzedawcy za kazdy dzien zwloki w wysokosci maks. 0,50 EUR, maksymalnie jednak do lacznej kwoty 20 EUR lub do wysokosci ceny kupna, jezeli jest ona nizsza niz 200 EUR), jak rowniez do innych kosztow wynikajacych z nieodbierania towaru przez Kupujacego, i ma rowniez prawo odstapic od umowy kupna.

 

4.14. Kupujacy nabywa prawo wlasnosci do towaru z chwila zaplacenia pelnej ceny kupna za towar (w tym kosztow dostawy), ale nie wczesniej niz po odbiorze towaru.

 

5. Odstapienie od umowy kupna

5.1. Zgodnie z § 1829 ust. 1 lit. a) Kodeksu cywilnego Kupujacy ma prawo odstapic od umowy kupna w ciagu 14 dni od dnia odbioru towaru. Odstapienie od umowy kupna moze Kupujacy w tym terminie wyslac na Adres kontaktowy Sprzedawcy lub na Kontaktowy adres e-mail Sprzedawcy.

 

5.2. Kupujacy przyjmuje do wiadomosci, ze zgodnie z postanowieniami § 1837 Kodeksu cywilnego nie mozna miedzy innymi odstapic od umowy kupna o dostarczenie towaru w zamknietym opakowaniu, ktore konsument wyjal z opakowania i ze wzgledow higienicznych nie mozna go zwrocic.

 

5.3. Odstapienie od umowy kupna powoduje rozwiazanie umowy od poczatku. Towar musi zostac zwrocony Sprzedawcy (nie za pobraniem, ktorego Sprzedawca nie przyjmuje) w ciagu 14 dni od odstapienia od umowy kupna na Adres kontaktowy, do jakiejkolwiek siedziby Sprzedawcy lub do siedziby Sprzedawcy. Towar musi byc zwrocony nieuszkodzony, nieuzywany, nienoszony, nieksiazkowy, w oryginalnym opakowaniu i z nienaruszona folia.

 

5.4. Kupujacy do zwracanego towaru dolacza kopie listu przewoznego i faktury, jezeli zostala wystawiona, lub inny dokument potwierdzajacy zakup towaru, a takze pisemne oswiadczenie o odstapieniu od umowy kupna i wybranym sposobie zwrotu pieniedzy (przelew na konto, osobisty odbior gotowki lub przekaz pocztowy lub inny sposob).

 

5.5. Kupujacy przyjmuje do wiadomosci, ze jezeli zwracany towar jest uszkodzony, zużyty lub czesciowo zuzyty, Sprzedawcy przysluguje wobec Kupujacego roszczenie o odszkodowanie za szkode powstala w ten sposob.

 

5.6. Jezeli wszystkie warunki sa spelnienie, mozliwy jest zwrot lub wymiana towaru. W przypadku zwrotu lub wymiany towaru koszty transportu ponosi Kupujacy. Ze zwracanej kwoty zostanie odliczona kwota kosztow wysylki, ktora byla doliczana przy zamowieniu. Sprzedawca zwroci pieniadze Kupujacemu w ciagu 14 dni od dnia odstapienia od umowy kupna.

 

5.7. Przy wysylaniu Kupujacy jest zobowiazany zapakowac towar w odpowiednie opakowanie, aby nie doszlo do jego uszkodzenia lub zniszczenia.

 

5.8. Koszty zwiazane ze zwrotem towaru Sprzedawcy w przypadku odstapienia od umowy kupna przez Kupujacego ponosi Kupujacy, rowniez w przypadku, gdy towar nie moze byc zwrocony droga pocztowa ze wzgledu na swoja nature.

 

5.9. Sprzedawca ma prawo odstapic od umowy kupna w przypadkach wskazanych w niniejszych warunkach handlowych, a takze w przypadku, gdy z obiektywnych przyczyn (towar juz nie jest produkowany, dostawca przestal dostarczac na Slowacje, jego cena lub koszty dostawy znacznie wzrosly) nie jest mozliwe dostarczenie na pierwotnych warunkach, lub gdy swiadczenie stalo sie obiektywnie niemozliwe, lub jezeli Kupujacy nie ma uregulowanych wszystkich zobowiazan wobec Sprzedawcy wymagalnych na dzien wystawienia zamowienia.

 

5.10. W przypadku, gdy Sprzedawca odstapi od umowy, poinformuje o tym niezwlocznie Kupujacego. Jezeli Kupujacy juz czesciowo lub w calosci uiscil cene kupna, zostanie mu ona zwrocona bezgotowkowo na konto w ciagu 14 dni od dnia odstapienia od umowy kupna.

 

5.11. Jezeli wraz z towarem zostal dostarczony prezent, wraz z odstapienie od umowy kupna umowa darowizny traci waznosc dla kazdej ze stron i Kupujacy wysyla ten prezent razem z zwracanym towarem.

 

6. Odpowiedzialnosc za wady

6.1. Prawa Kupujacego z wadliwego swiadczenia regulowane sa odpowiednimi powszechnie obowiazujacymi przepisami prawnymi (w szczegolnosci postanowieniami § 1914 do 1925, § 2099 do 2117 oraz § 2158 do 2174 Kodeksu cywilnego).

 

6.2. Przy dochodzeniu praw z wadliwego swiadczenia postepuje sie zgodnie z Regulaminem reklamacji Sprzedawcy.

 

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Ochrona danych osobowych Kupujacego, ktory jest osoba fizyczna, zapewniona jest przez ustawa nr 101/2000 Dz.U. o ochronie danych osobowych, w brzmieniu pozniejszych przepisow.

 

7.2. Sprzedawca oswiadcza, ze jest prawidlowo zarejestrowany w Urzedzie Ochrony Danych Osobowych.

 

7.3. Kupujacy wyraża zgode na przetwarzanie i gromadzenie nastepujacych danych osobowych: imie i nazwisko, adres stalego zamieszkania oraz adres dostawy i rozliczeniowy, jezeli roznia sie od adresu stalego zamieszkania, numer identyfikacyjny i podatkowy numer identyfikacyjny, adres e-mail i numer telefonu, oraz wszelkie inne dane osobowe podane w zamowieniu lub przy rejestracji konta uzytkownika (dalej lacznie jako "dane osobowe"), az do pisemnego wyrazenia sprzeciwu wobec tego przetwarzania.

 

7.4. Przetwarzaniem danych osobowych Kupujacego moze Sprzedawca upowazniac osobe trzecia jako podmiotu przetwarzajacego.

 

7.5. Kupujacy ma prawo dostepu do swoich danych osobowych, prawo do ich poprawiania, w tym innych ustawowych praw dotyczacych tych danych. Kupujacy oswiadcza, ze zostal poinformowany, ze na podstawie pisemnego wniosku Kupujacego mozna usunac dane osobowe z bazy danych. Dane osobowe Kupujacego sa w pelni zabezpieczone przed naduzyciem. Sprzedawca nie przekazuje danych osobowych Kupujacego zadnej innej osobie. Wyjatkiem sa zewnetrzni przewoznicy i osoby uczestnczace w dostarczeniu towaru Kupujacemu, ktorym dane osobowe klientow sa przekazywane w minimalnym zakresie, ktory jest niezbedny do dostarczenia towaru.

 

7.6. Dane osobowe beda przetwarzane na czas nieokreslony. Dane osobowe beda przetwarzane w formie elektronicznej w sposob zautomatyzowany lub w formie drukowanej w sposob niezautomatyzowany.

 

7.7. Kupujacy potwierdza, ze podane dane osobowe sa dokladne i zostal poinformowany, ze podanie danych osobowych jest dobrowolne.

 

7.8. W przypadku, gdy Kupujacy uzna, ze Sprzedawca lub podmiot przetwarzajacy dokonuje przetwarzania jego danych osobowych, ktore jest sprzeczne z ochrona prywatnosci i zycia osobistego Kupujacego lub z przepisami prawnymi, moze zwrocic sie z prosba o wyjasnienie lub zazadac usuniecia takiego stanu.

 

7.9. Jezeli Kupujacy zazada informacji o przetwarzaniu jego danych osobowych, Sprzedawca jest zobowiazany do udzielenia mu tych informacji.

 

7.10. Kupujacy wyraża zgode na przesylanie informacji dotyczacych towarow, uslug lub przedsiebiorstwa Sprzedawcy na swoj adres elektroniczny. Kupujacy wyraża rowniez zgode na przesylanie komunikatow handlowych przez Sprzedawce. Zgody te mozna w kazdej chwili cofnac.

 

7.11. Nadzor nad ochrona danych osobowych sprawuje Urzad Ochrony Danych Osobowych.

 

7.12. Interfejs internetowy moze korzystac z informacji technicznych uzyskanych za posrednictwem plikow cookies. Korzystanie z plikow cookies mozna zablokowac poprzez ustawienia przegladarki internetowej.

 

8. Postanowienia koncowe

8.1. Jezeli stosunek zwiazany z korzystaniem ze strony internetowej lub stosunek prawny zawarty umowa kupna zawiera element miedzynarodowy, strony uzgodnily, ze stosunek ten podlega prawu slowackiemu. Nie narusza to praw konsumenta wynikajacych z powszechnie obowiazujacych przepisow prawnych innych panstw, ktore zapewniaja konsumentowi wyzsza ochrone.

 

8.2. W przypadku, gdy jakies postanowienie warunkow handlowych jest niewazne, bezskuteczne lub niemozliwe do zastosowania (lub stanie sie takim), zamiast niego stosuje sie postanowienie, ktore swoim sensem najbardziej odpowiada niewaznemu, bezskutecznemu lub niemozliwemu do zastosowania postanowieniu.

 

8.3. W kwestiach nieuregulowanych umowa kupna (w tym zamowieniem i jego przyjęciem) i warunkami handlowymi, stosunek prawny regulowany jest warunkami podanymi w interfejsie internetowym.

 

8.4. O ile nie uzgodniono inaczej, cala korespondencja zwiazana z umowa kupna musi byc doreczona drugiej stronie umowy na pismie, droga elektroniczna, osobiscie lub listem poleconym za posrednictwem operatora uslug pocztowych.

 

8.5. Sprzedawca uprawniony jest do sprzedazy towaru na podstawie uprawnien do prowadzenia dzialalnosci gospodarczej, a dzialalnosc Sprzedawcy nie podlega innym zezwoleniom. Kontrola przestrzegania przepisow dotyczacych wymagan technicznych i bezpieczenstwa towarow prowadzona jest przez Slowacka Inspekcje Handlowa https://www.soi.sk. Ewentualne skargi rozpatruje Sprzedawca za posrednictwem Kontaktowego adresu e-mail, ale Kupujacy moze rowniez zwrocic sie do podmiotow wskazanych w poprzednim ustepie.

 

8.6. Tresc strony internetowej Sprzedawcy, wszystkie zamieszczone na niej materialy (teksty, fotografie, zdjecia, loga i inne) oraz materialy w zwiazanych mediach drukowanych, w tym oprogramowanie interfejsu internetowego i niniejsze warunki handlowe, sa chronione prawem autorskim Sprzedawcy. Tresc nie moze byc zmieniana, kopiowana, rozmnazana, rozpowszechniana ani uzywana przez osoby trzecie do jakiegokolwiek celu bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

 

8.7. Interfejs internetowy moze korzystac z usluge Google Analytics, ktora jest swiadczona przez spolocnost Google, Inc. Usluga Google Analytics korzysta z plikow "cookies". Kupujacy i Uzytkownicy interfejsu internetowego moga odmowic korzystania z plikow cookies w swojej przegladarce internetowej, jednak w tym przypadku nie jest wykluczone, ze nie beda mogli w pelni korzystac ze wszystkich funkcji interfejsu internetowego.

 

8.8. Umowa kupna wraz z warunkami handlowymi jest przechowywana i archiwizowana przez Sprzedawce w formie elektronicznej i nie jest dostepna osobom trzecim. Na wniosek Sprzedawca dostarczy Kupujacemu umowe kupna wraz z warunkami handlowymi w formie tekstowej.

 

Niniejsze warunki handlowe sa wazne i obowiazuja od 1 pazdziernika 2023.

 

REGULAMIN REKLAMACJI spolki Blbyobchod s.r.o.

 

Siedziba: Liptovska 2114/19, 03401 Ruzomberok

NIP: 55016529

REGON: 2121865856

wpisana do rejestru handlowego Sadu Okregowego w Zilinie, dzial: Sro, wpis nr 80942/L

(dalej zwana "Sprzedawca")

 

do reklamacji towarow, w tym towarow zakupionych za posrednictwem sklepu internetowego pod adresem www.pureprime.sk

 

Dane kontaktowe Sprzedawcy:

Adres kontaktowy: Blbyobchod s.r.o. Liptovska 2114/19, 034 01 Ruzomberok

E-mail kontaktowy: info@pureprime.sk

Telefon kontaktowy: +421 948 006 365

 

Regulamin reklamacji reguluje sposob i warunki skladania reklamacji dotyczacych wad towaru oraz dochodzenia roszczen z tytulu gwarancji jakosci, zgodnie z postanowieniami ustawy nr 89/2012 Sb., Kodeks cywilny, w aktualnym brzmieniu, a jezeli Kupujacym jest konsument - ustawy nr 634/1995 Sb., ustawa o ochronie konsumentow, w brzmieniu pozniejszych przepisow.

 

Prawa z wadliwego swiadczenia, w tym odpowiedzialnosc gwarancyjna, Kupujacy dochodzi u Sprzedawcy pod Adresem kontaktowym Sprzedawcy. Za moment zlozenia reklamacji uwaza sie moment, w ktorym Sprzedawca otrzymal od Kupujacego reklamowany towar.

 

Sprzedawca odpowiada Kupujacemu za to, ze towar w chwili odbioru nie ma zadnych wad. W szczegolnosci Sprzedawca odpowiada Kupujacemu za to, ze w chwili odbioru towaru przez Kupujacego:

• towar ma wlasciwosci, ktore strony uzgodnily, a w przypadku braku uzgodnienia, ma takie wlasciwosci, jakie opisal Sprzedawca lub producent, lub jakich Kupujacy oczekiwal biorac pod uwage nature towaru i reklame prowadzona przez Sprzedawce lub producenta,
• towar jest w odpowiedniej ilosci, mierze lub wadze,
• towar spelnia wymagania przepisow prawnych.

 

W przypadku zupelnie nowego towaru sprzedawanego przez Sprzedawce Kupujacemu bedacemu konsumentem, Sprzedawca odpowiada Kupujacemu za to, ze towar w chwili odbioru nie ma wad i ze wady towaru konsumpcyjnego nie ujawnia sie w ciagu dwudziestu czterech miesiecy od odbioru towaru przez Kupujacego. Jezeli na opakowaniu towaru lub bezposrednio na towarze podany jest dluzszy termin niz w zdaniu poprzedzajacym, stosuje sie ten dluzszy termin. Jezeli wada ujawni sie w ciagu szesciu miesiecy od odbioru, uwaza sie towar za wadliwy juz w chwili odbioru.

 

Jezeli Kupujacy nie jest konsumentem, obowiazuje termin szesciu miesiecy od odbioru towaru przez Kupujacego.

 

W przypadku produktow kosmetycznych data minimalnej trwalosci jest podana slowami "Najlepiej zuzyc przed...". Data minimalnej trwalosci nie musi byc podana na opakowaniu produktu, ktorego minimalna trwalosc przekracza trzydziesci miesiecy. W przypadku tych produktow stosuje sie symbol otwartego pojemnika z kremem, w ktorym podany jest czas, przez jaki mozna stosowac preparat po otwarciu; np. jezeli w symbolu otwartego pojemnika podane jest 12M, oznacza to, ze krem nalezy zuzyc w ciagu dwunastu miesiecy od otwarcia.

 

W przypadku, gdy w okresie gwarancyjnym lub w okresie wskazanym w niniejszym Regulaminie reklamacji pojawi sie wada towaru, ktorej nie mozna usunac i ktora uniemozliwia prawidlowe uzywanie towaru jako towaru bez wady, Kupujacy ma prawo do jej bezplatnej naprawy. W przypadku usuwalnej wady dotychczas nieuzytego towaru Kupujacy ma prawo zamiast usuniecia wady zadac wymiany wadliwego towaru na bezwadny.

 

W przypadku wady nieusuwalnej, ktora uniemozliwia prawidlowe uzywanie towaru jak towaru bez wady, Kupujacy ma prawo do wymiany towaru, stosownego obnizenia ceny kupna lub ma prawo odstapic od umowy kupna.

 

Kupujacy jest zobowiazany do zgloszenia reklamacji u Sprzedawcy bez zbednej zwloki od stwierdzenia wady. Dostarczone reklamacje sa rozpatrywane bez zbednej zwloki, nie pozniej jednak niz w ciagu 30 dni od dnia zlozenia reklamacji, jezeli Sprzedawca i Kupujacy nie uzgodnili inaczej. O zlozeniu i rozpatrzeniu reklamacji Sprzedawca wystawia pisemne potwierdzenie.

 

Gwarancja i roszczenia z tytulu odpowiedzialnosci za wady nie dotycza towaru, w przypadku ktorego reklamacja zostala zlozona po uplywie ustalonego okresu gwarancyjnego, a takze zuzycia towaru spowodowanego jego uzywaniem. Gwarancja i roszczenia z tytulu odpowiedzialnosci za wady nie dotycza wad spowodowanych nieprawidlowym uzytkowaniem, nieprzestrzeganiem instrukcji, nieodpowiednia konserwacja lub nieprawidlowym przechowywaniem.

 

Reklamacje mozna skladac w nastepujacy sposob:

• Poinformowanie Sprzedawcy telefonicznie, e-mailem lub pisemnie.
• Jezeli interfejs internetowy na to pozwala, Kupujacy moze do zgloszenia reklamacji uzyc protokolu reklamacyjnego, ktory zostanie mu wyslany na adres e-mail lub jest dostepny w interfejsie internetowym.
• Dostarczenie reklamowanego towaru (oprocz odbioru za pobraniem, ktorego Sprzedawca nie przyjmuje) na Adres kontaktowy Sprzedawcy, do jakiejkolwiek siedziby Sprzedawcy lub do siedziby lub miejsca prowadzenia dzialalnosci Sprzedawcy. Przy wysylaniu Kupujacy jest zobowiazany zapakowac towar w odpowiednie opakowanie, aby nie doszlo do jego uszkodzenia lub zniszczenia.

 

Sprzedawca nie odpowiada za szkody na zdrowiu osob, ewentualnie szkody na mieniu i towarach, ktore zostana spowodowane przez nieumiejetne postepowanie lub naduzycie towaru, ewentualnie nieostroznoscią.

 

Niniejszy Regulamin reklamacji jest wazny i obowiazuje od 1 pazdziernika 2023.